Queremos que estés conforme con lo que comprás. Si algo no salió bien, resolvámoslo.
Cambios por talla
Tenés 7 días desde que recibís tu pedido para solicitar un cambio de talla, siempre que la prenda esté sin usar, sin lavar y con su etiqueta original.
El costo del envío del cambio corre por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.
Productos con defecto
Si tu prenda llegó con una falla de fabricación o un defecto de impresión, el cambio es sin costo. Escribinos por WhatsApp con fotos del problema dentro de los 7 días de recibido.
Devoluciones
Aceptamos devolución con reembolso únicamente cuando el producto tiene un defecto de fabricación y no contamos con stock para reponerlo.
Por higiene y por tratarse de prendas de vestir, no aceptamos devoluciones por cambio de opinión.
Cómo solicitar un cambio
Escribinos por WhatsApp al 8814-6699 con tu número de pedido y una foto de la prenda.